隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息（包含手机号码/IP信息/IMEI/Mac/Android ID/软件列表/设备序列号/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）

二、权限收集的相关说明

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。

（一）您使用我司产品或服务过程中我们权限收集和使用的信息说明

我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：

在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括：手机号码/IP信息/IMEI/Mac/Android ID/软件列表/设备序列号/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等。

我们采集设备标识符(手机号码/IP信息/IMEI/Mac/Android ID/软件列表/设备序列号/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务。

对于我们收集的用户信息，我们会为您提供注册和账户管理服务、向您展示商品和服务、为您提供收藏、加购、关注与分享功能、帮助您完成下单及订单管理、帮助您完成支付、帮助向您完成商品或服务的交付等。

为了更准确的获取您的分享信息，我们将获取粘贴板信息。

为了更准确的获取统计信息和推送服务，我们将获取运行中进程信息和获取设备序列号。

为了更准确的进行推送服务，我们会将设备标识符(手机号码/IP信息/IMEI/Mac/Android ID/软件列表/设备序列号/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)发送给小米推送、小米SDK等第三方SDK。

（二）我们收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1、个人信息：您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码等。

2、位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：

（2.1）：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；

（2.2）：您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

3、日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，用户保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。

4、实名认证信息，指您在使用冰冰购进行跨境购物时，根据海关要求，我们需要您提供姓名、身份证号、身份证正反面照片（可加仅供清关水印，但是水印不可盖住文字和头像）等信息，如您无法提供，您的包裹将无法清关，亦无法使用冰冰购进行购物。

5、其他个人信息，由于冰冰购会员权益中包含生日特权，您可以自愿填写您的性别、出生日期等信息，如您自愿放弃生日特权，也可以不填写此部分内容或者选择忽略。

1、实现网上购物所必须的功能

（1）账户注册、登录与验证

当您注册冰冰购账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。当您成功注册冰冰购账号后，可以使用冰冰购账号登录“冰冰购”，登录时您需要向我们提供您的冰冰购账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和在“冰冰购”购买商品，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。

（2）商品/服务信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。如果您不想看到推荐的商品或服务等信息，您可以通过长按被推荐的商品或服务图片，根据提示弹窗选择屏蔽相关商品或服务类目。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（3）下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，冰冰购系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

由于跨境包裹涉及清关，根据海关要求，我们需要您提供姓名、身份证号、身份证照片等信息，如您无法提供，您的包裹将无法清关。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择微信支付、银联或者支付宝所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的冰冰购订单号与交易金额信息。

（5）客服与售后功能

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

（6）分享功能

为实现分享功能，我们将获取粘贴板信息。

（7）统计功能

为实现统计功能，我们将获取设备序列号。

（8）推送功能

为实现推送功能，我们将获取运行中进程信息。

（9）生日特权

为实现生日特权，您可以自愿填写您的性别、出生日期等信息，如您自愿放弃生日特权，也可以不填写此部分内容或者选择忽略。

（10）定向推送

在APP里的首页--为你推荐、时尚圈--推荐专题、我的--猜你喜欢、商品详情页--猜你喜欢，我们会基于如下必要的信息向您提供商品或服务的个性化推荐和展示：

您在访问或使用冰冰购APP时的服务日志，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。您所使用的设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息。

如您想关闭个性化推荐，您可以在我的-设置-个性化管理里关闭个性化推荐即可。

2、保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、电池使用情况来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对冰冰购系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用冰冰购服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

3、您可自主选择提供的个人信息的情形

（1）基于位置信息的扩展功能（LOCATION）

我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域的地址信息，例如当您填写地址时，自动为您推荐地址选项。

（2）基于摄像头（相机）的扩展功能（CAMERA）

您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息，且在您授权范围内限制使用。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。

（3）基于图片/视频上传的扩展功能

您可以在冰冰购上传您的照片/视频来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能，我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。

（4）基于语音技术的扩展功能（READ_AUDIO）

您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。

（5）基于通讯录信息的扩展功能（READ_CONTACTS）

在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息。

（6）基于日历权限的扩展功能（READ_CALENDAR）

当您使用冰冰购相关服务时，您可以通过开启日历权限便捷 管理您的自定义事项、设定重要事项提醒。若您不开启此权限，您将无法使用日历管理相关的功能，但不影响您使用其他服务。

（7）基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE)

当您运行冰冰购APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是 正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

（8）基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE)

在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。

（10）基于剪切板的扩展功能

当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

（10）获取身体传感器信息

允许应用获取身体传感器的信息。

（11）除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：

11.1、android.permission.INTERNET（访问网络权限）：实现应用程序联网

11.2、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE（获取WiFi状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境

11.3、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境

11.4、android.permission.VIBRATE（使用振动权限）：允许手机振动

11.5、android.permission.WAKE_LOCK（唤醒锁定权限）：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒

11.6、android.permission.RESTART_PACKAGES（结束系统任务权限）：重新启动应用

11.7、android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS（修改声音设置权限）：修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器

11.8、android.permission.BLUETOOTH（使用蓝牙权限）：小程序蓝牙功能模块使用

11.9、android.permission.BLUETOOTH_ADMIN)（蓝牙管理权限）：小程序蓝牙功能模块使用

11.10、android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW（悬浮窗权限）：观看直播、短视频悬浮窗播放

11.11、android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION（支持后台访问位置权限）：保持持续定位能力

11.12、android.permission.WRITE SYSTEM（读写系统设置权限）：允许应用读写系统设置项

11.13、android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用

11.14、android.permission.CHANGE_WIFI_STATE（改变WiFi状态权限）：允许应用改变WiFi状态

11.15、android.permission.BODY_SENSORS（获取传感器信息）：主要用于微信SDK内部逻辑

11.16、获取粘贴板信息

11.17、获取设备序列号

11.18、获取运行中进程信息

4、第三方SDK情况说明

在您使用冰冰购APP的功能或者服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）和代码来为您提供服务。 冰冰购无法获得您在使用该类SDK服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该SDK获得你的云盘数据信息，该SDK将通过冰冰购接口获得你的数据信息 。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK情况说明。

（1）小米推送

应用中集成了com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.xiaomi.push(小米;小米推送)。

机构名称：小米科技有限责任公司

使用信息：设备信息（IMEI/IP/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）、设备型号、Android ID、设备MAC地址、应用名称与版本、设备APPlist、操作系统类型版本、设备型号与类型、获取运行中进程信息

信息类型：个人设备信息

使用目的：向使用小米设备的用户进行消息推送

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己的逻辑实现

隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

（2）友盟SDK

应用中集成了友盟SDK，主要用于统计分析。

机构名称：北京锐讯灵通科技有限公司

使用信息：设备信息（IMEI/IP/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/BSSID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）、获取设备序列号

信息类型：统计分析

使用目的：统计分析送

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己的逻辑实现

隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

（3）QQ互联SDK

应用中集成了QQ互联SDK，主要用于登录功能，分享功能。

机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用信息：设备标识信息（MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号）、IP地址

使用目的：登录功能，分享功能

收集方式：内嵌SDK

隐私政策：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

（4）微信开放平台SDK

应用中集成了微信开放平台SDK，主要用于登录功能，分享功能，支付功能。

机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用信息：设备标识信息（MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号）、IP地址、BODY_SENSORS（获取传感器信息）

使用目的：用户使用微信账号登录服务，分享内容至微信客户端，使用微信支付

收集方式：内嵌SDK

隐私政策：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

（5）新浪微博SDK

应用中集成了新浪微博SDK，主要用于登录功能，分享功能。

机构名称：北京微梦创科网络技术有限公司

使用信息：设备标识信息（MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号）、IP地址

使用目的：登录功能，分享功能

收集方式：内嵌SDK

隐私政策：https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE

（6）支付宝支付

应用中集成了支付宝支付，主要用于使用支付宝支付。

机构名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

使用信息：IMEI、IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android Id、网络信息

使用目的：帮助用户使用支付宝支付

收集方式：内嵌SDK

隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

（7）腾讯移动分析com.tencent.stat

应用中集成了腾讯移动分析，主要用于分析用户的应用崩溃情况。

机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用信息：日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码

使用目的：分析用户的应用崩溃情况

收集方式：内嵌SDK

隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

5、安全运行

为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符（包括：IMEI、IP、Android ID、IDFA、OPENUDID、BSSID、IMSI、MAC地址）、设备序列号、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号；

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意。

（二）征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意： 

1、与国家安全、国防安全直接相关的； 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的； 

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的； 

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

（一）共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。

3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：

（1）消息推送服务供应商：我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给消息推送服务供应商，用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权消息推送服务供应商进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

（2）广告、媒体：我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴，用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

（二）转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。

（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的； 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 

5、您自行向社会公众公开的信息； 

6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

（四）我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得。

（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

（六）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利：

（一）访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问。

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至kefu@bingfan.com。我们将在7个工作日内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@bingfan.com。

（二）更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至kefu@bingfan.com。我们将在7个工作日内回复您的更正请求。

（三）删除您的用户信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：

1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于用户信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至kefu@bingfan.com

当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

（五）用户信息主体注销账户 

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至kefu@bingfan.com 我们会在7个工作日内为您注销账号。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。

（六）用户信息主体获取用户信息副本

您有权获取您的用户信息副本，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至kefu@bingfan.com

在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在七个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：发送电子邮件至kefu@bingfan.com

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：

1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 

8、涉及商业秘密的。

我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别儿童的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移用户信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

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